Энергетики рассказали о способах передачи показаний приборов учета по электрической и тепловой энергии
Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») напоминает о своевременной передаче показаний счетчиков. От этих данных зависит точность начислений в квитанциях. Дистанционные сервисы компании для передачи показаний работают в круглосуточном режиме.
ПАО «ДЭК» предлагает воспользоваться одним из дистанционных способов, для этого необходим доступ в Интернет или мобильная связь:
- в личном кабинете на сайте ДЭК;
- в мобильном приложении;
- онлайн без регистрации на официальном сайте ДЭК;
- с помощью сервиса «Передача показаний через Голосовой помощник Яндекс. Алиса». Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо произнести команду голосовому помощнику: «Алиса, запусти навык ДЭК РусГидро» (при введении текстовой команды нужно написать её в командной строке). После приветствия Алисы произнести: «Передать показания» (или выбрать «Передача показаний» в текстовом поле). Далее действовать по подсказкам голосового помощника;
- по телефону Единого контактного центра ПАО «ДЭК»: 8 (800) 234 77 77;
- через автоматизированный сервис приема показаний;
- через оператора Единого контактного центра: с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу с 9:00 до 17:00 (в период приема показаний);
- электронным сообщением на адрес info@khab.dvec.ru;
- через SMS-сообщение на номер телефона +7-924-411-44-55. Формат передачи показаний: ЛС#ПУ#показания[#показания2], где ЛС – № лицевого счета, ПУ – № прибора учета ГВС или эл/э, показания – показания однотарифного прибора учета или показание ДЕНЬ, все цифры до запятой на приборе учета, показания2 – показание НОЧЬ для двухтарифного прибора учета;
- на портале ГИС ЖКХ в мобильном приложении «Госуслуги Дом».
Регулярная передача показаний необходима, чтобы избежать образования долга и возможного введения ограничений. Если на время отсутствия собственника жилья, потребления ресурсов нет, следует передавать показания, равные предыдущему месяцу. В случае если показания ИПУ не передаются, то согласно действующему законодательству, расчёт платы производится исходя из среднемесячного потребления.
Хабаровскэнергосбыт (филиал ПАО «ДЭК») напоминает о своевременной передаче показаний счетчиков. От этих данных зависит точность начислений в квитанциях. Дистанционные сервисы компании для передачи показаний работают в круглосуточном режиме.
ПАО «ДЭК» предлагает воспользоваться одним из дистанционных способов, для этого необходим доступ в Интернет или мобильная связь:
- в личном кабинете на сайте ДЭК;
- в мобильном приложении;
- онлайн без регистрации на официальном сайте ДЭК;
- с помощью сервиса «Передача показаний через Голосовой помощник Яндекс. Алиса». Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо произнести команду голосовому помощнику: «Алиса, запусти навык ДЭК РусГидро» (при введении текстовой команды нужно написать её в командной строке). После приветствия Алисы произнести: «Передать показания» (или выбрать «Передача показаний» в текстовом поле). Далее действовать по подсказкам голосового помощника;
- по телефону Единого контактного центра ПАО «ДЭК»: 8 (800) 234 77 77;
- через автоматизированный сервис приема показаний;
- через оператора Единого контактного центра: с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00, в субботу с 9:00 до 17:00 (в период приема показаний);
- электронным сообщением на адрес info@khab.dvec.ru;
- через SMS-сообщение на номер телефона +7-924-411-44-55. Формат передачи показаний: ЛС#ПУ#показания[#показания2], где ЛС – № лицевого счета, ПУ – № прибора учета ГВС или эл/э, показания – показания однотарифного прибора учета или показание ДЕНЬ, все цифры до запятой на приборе учета, показания2 – показание НОЧЬ для двухтарифного прибора учета;
- на портале ГИС ЖКХ в мобильном приложении «Госуслуги Дом».
Регулярная передача показаний необходима, чтобы избежать образования долга и возможного введения ограничений. Если на время отсутствия собственника жилья, потребления ресурсов нет, следует передавать показания, равные предыдущему месяцу. В случае если показания ИПУ не передаются, то согласно действующему законодательству, расчёт платы производится исходя из среднемесячного потребления.
208